AutoHome operátor
Bruttó órabér
2200 - 2400Ft/óra
Client: Europ Assistance Kft.
Worktime interval
20-30 hours weekly
Beszélsz angolul, és szívesen kamatoztatnád nyelvtudásod? Szívesen segítenél embereknek vészhelyzetek megoldásában? Érdekel az ügyfélszolgálat világa, és szeretnél a legjobbaktól tanulni? Ha válaszod igen, akkor ez a diákmunka neked való!
Category
Customer Service
Company info
A Europ Assistance több mint 300 millió emberről képes gondoskodni a nap 24 órájában. Munkavállalói az integritás, az értékteremtés, a csapatszellem és az elkötelezettség jegyében gondoskodnak ügyfeleikről. Ha szeretnél részese lenni csapatuknak, most jelentkezhetsz!
Tasks
- Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára
- Ügyfelek felmerülő káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az autómentés; csereautó biztosításának menedzselése; szállás-, szakember megszervezése; egyéb vészhelyzetek megoldása, belföldi és külföldi egészségügyi ellátás megszervezése baleset/betegség esetén, poggyászkár-, járatkésés és törlés bejelentése
- A megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése
Requirements
- Nappali tagozatos aktív tanulói jogviszony
- Középfokú, aktív angol nyelvtudás
- Jó kommunikációs képesség
- Ügyfél- és vendégorientált hozzáállás
Working hours
- Hétfőtől vasárnapig 06:30-23:00 között napi 4-6-8 órában
- Mivel a cég 0-24-ben elérhető az ügyfelek számára, így fontos, hogy tudj vállalni:
- Havi 2-3 éjszakai műszakot
- Havi 2-3 hétvégi munkanapot
- Minimum 1 hétköznap délelőttöt hetente
- Előre egyeztetett beosztás alapján
- Havi minimum 90-95 óra vállalása
- Hosszú távú munkalehetőség
What we offer
- Bérezés:
- Alapbér br. 2200 Ft/óra
- Műszakpótlék 18:00-6:00 között: +30%, ünnepnapokon: +100%
- Kimagasló teljesítmény, megbízhatóság esetén: br. 2400 Ft/óra
- Önálló munkavégzés esetén lehetőség van alkalmi jelleggel otthoni munkavégzésre
- Előrelépési lehetőségek
- Tréningeken való részvétel
- Céges rendezvényeken való részvétel
- Betanuláshoz szükséges oktatóanyagok éa mentor biztosítása
- Gyümölcsnap
- Szezonális bónusz
Nice to have
- Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat vagy vendéglátásban, eladói munkakörben elsajátított gyakorlat
- Plusz idegen nyelv ismerete
Application
Töltsd ki a lenti rövid űrlapot! Jelöld a profilodban a "Munkaidő" alatt, mikor tudsz dolgozni. Ha kérdésed lenne, keress a megadott e-mail címen.
Details
Apply for a job
If you have not registered yet, please enter your contact details where we can search. We will also send you an e-mail notification about your application, click on the link in the email to confirm!
In case of an error, please send your application to the contact email address!