Voice Analytics & Data Analysis gyakornok – Budapest XIII.
Bruttó órabér
2600Ft/óra
Client: UNIQA Biztosító Zrt.
Worktime interval
20-30 hours weekly
Érdekel az adatelemzés, az AI és a Voice Analytics világa? Szívesen szereznél gyakorlati tapasztalatot egy nagyvállalatnál, miközben valódi adatokkal dolgozhatsz? Csatlakozz az UNIQA Biztosító csapatához, és fejlődj velük!
Category
Economics
Company info
Az UNIQA Biztosító a vezető biztosítótársaságok közé tartozik. Az UNIQA csoport, közel 21 ezer munkatársával törekszik arra, hogy folyamatosan a legmagasabb színvonalú termékeket és szolgáltatást nyújtsa! Itt a remek lehetőség, hogy Te is közéjük tartozz!
Tasks
- Voice Analytics adatok és riportok folyamatos nyomon követése és elemzése
- Hívási adatok, ügyfélmegkeresések, call reasonök és trendek vizsgálata
- Adatok tisztítása, rendszerezése és elemzése Excel, illetve Power BI segítségével
- Az ügyféligények és a folyamatokban felmerülő problémák elemzésének támogatása
- Az elemzések eredményeinek összefoglalása, riportok és kimutatások készítésének támogatása
Requirements
- Nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony gazdasági, pénzügyi, matematikai, statisztikai, informatikai vagy hasonló területen
- Magabiztos Excel ismeret
- Analitikus és strukturált gondolkodás
- Érdekelődés az adatelemzés, az AI és a Voice Analytics iránt
- Power BI vagy SQL ismerete és használata
Working hours
- Hétköznaponként irodai munkadőben
- Heti minimum 20 óra vállalása
- Rugalmasan végezhető diákmunka
What we offer
- Bruttó 2600 Ft/óra
- Szakmai gyakorlat leigazolása
- Hosszú távú diákmunka-lehetőség
- Home office lehetőség
- Heti mentoring külsős szakmai partnerrel
- A Voice Analytics rendszer gyakorlati megismerése és használatának elsajátítása
- Értékes szakmai tapasztalatszerzési lehetőség az adatelemzés és AI területén
Application
Amennyiben felkeltette a lehetőség az érdeklődésed, várjuk jelentkezésed, amelyet a lenti űrlap kitöltésével és PDF formátumú önéletrajz feltöltésével tehetsz meg.
Details
Specialization:
IT/Information Technology
Position:
Economics
Scheduled start date:
azonnali munkakezdés
Computer skills required:
Irodai szoftver / MS Excel / Wordlevel: ++
Adatbázisok / MySQLlevel: ++
Required qualifications:
Graduation